위생관리의 힘 일본의 유명한 청소컨설턴트인 마쓰다 미쯔히로씨가 쓴 "청소력"이란 책자를 보면 청소에는 보이지 않는 힘이 작용한다고 합니다. 동경디즈니랜드에서는보이지 않은 곳에서 그림자처럼 움직이며 훌륭한 꿈의 나라를건설하는 클린스테프(청소 파트타이머)들이 청결함을 연출함으로써수 많은 관람객들에게 항상 깨끗하고 꿈과 같은 환상적인세계를 연출할 수 있다고 합니다. 심리학자 필립 짐바브로가 실험에서 증명한한쪽 창문을 깨진 상태로 본넷을 열어 두고 방치한 자동차가10분만에 쓰레기장으로 변했다는 실험 사례의 "깨진 유리창의 법칙"(브로큰윈도우법칙)에서는더러운 공간이 마이너스의 악순환을 만든다는 법칙으로더러운 공간을 방치하면 더 빠른 속도로 불결해짐을 알 수 있습니다. 이와는 반대로 1980년대 뉴욕은 연간 60만 건의 중 범죄가발생하는 등 "뉴욕에서는 지하철을 절대로 타지 마라"는오명까지 생길 정도였으나 지하철 낙서를 제거하는 운동을전개하고부터는 범죄율이 75% 감소했다는청소의 긍정적인 힘이 작용하기도 합니다.